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Q.自賠責保険は誰が手続きしますか?

A.基本的には、加害者側の保険会社が手続きを行うケースがほとんどです。📄
ただし、事故の状況や過失割合によっては、被害者ご自身が手続きを行う場合もあります。

🚗 自賠責保険の基本的な役割

自賠責保険(自動車損害賠償責任保険)は、公道を走るすべての自動車・バイクに加入が義務付けられている保険で、交通事故の被害者を救済すること を目的としています。
治療費・通院交通費・休業損害・慰謝料など、事故による人身損害が補償対象となります。


🏢 多くの場合は「任意保険会社」が一括対応

実際の交通事故治療では、
加害者側の任意保険会社が、自賠責保険分も含めて手続きを代行する「一括対応」 が行われるケースがほとんどです。

一括対応のメリット

被害者が複雑な書類手続きをする必要がない
治療費が直接医療機関・整骨院へ支払われる
窓口負担「0円」で治療を受けられる
この仕組みにより、被害者の方は治療に専念することができます。


⚠️ 被害者ご自身で手続きが必要になるケース

以下のような場合には、被害者が自賠責保険へ直接請求(被害者請求) を行うことがあります。

加害者が任意保険に加入していない
任意保険会社が一括対応を行わない
過失割合が大きく、治療費の支払いを断られた
示談前に費用を立て替えた
この場合、必要書類を揃えて保険会社へ提出する必要があり、手続きはやや煩雑になります。


📑 被害者請求で必要になる主な書類

交通事故証明書
医師の診断書
治療費の明細・領収書
通院交通費の資料
休業損害証明書 など
不備があると支払いが遅れることもあるため、注意が必要です。


💡 手続きで失敗しないためのポイント

事故後は必ず警察へ届け出る
早めに保険会社へ連絡する
自己判断で治療を中断しない
特に、保険会社とのやり取りに不安を感じる方は、専門家のサポートを受けることが重要です。


✨ 広島市安佐南区 HALE整骨院がサポートします

広島市安佐南区のHALE整骨院では、交通事故治療だけでなく、
自賠責保険の仕組みや手続きの流れ、保険会社との対応方法 まで丁寧にご説明しています。

「自分で手続きしないといけないの?」
「保険会社との話し方がわからない」

このようなお悩みがある方も、安心してご相談ください。
治療と手続きを両面からサポートし、患者様が不安なく通院できる環境を整えています。

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